Netscout 主動運維及業務流可視化解決方案

提高業務效率 提升服務質量 增強核心競爭力

Netscout 產品概述

Netscout 解決方案主要包含3個產品：

流量匯聚交換機:軟硬一體化專用設備；該產品主要用于從數據中心的交換機上采集鏡像流量，支持對鏡像數據的匯聚、過濾、去重、脫敏等操作，可將所需分析的數據流量引流至后端的數據分析探針。

流量分析探針:從交換機或者流量匯聚設備接收鏡像流量，并對流量進行深度的可視化分析，分析的方向包括網絡層面、應用層面以及業務層面；數據探針具有大空間存儲，可以將數據中心的應用交互數據有效的存儲起來，為容量規劃及故障分析提供充足的數據支撐。

數據展現組件:nGeniusOne 軟件，基于HTML 5 的統一數據展現Portal，可集中管理多臺數據探針，提供基于業務流的自動梳理功能以及端到端可視化監控功能，智能的基線告警提升告警的準確性。異常事件發生后，nGeniusOne的會話分析引擎，將幫助用戶快速的找到故障點。

Netscout 解決方案使用流程概述

Netscout 解決方案的使用流程如下圖：

交流溝通: 通過與用戶的網絡、應用部門溝通，熟悉其網絡拓撲及應用架構，確定監控點的部署位置

業務梳理:梳理各業務的業務流信息，掌握各業務系統所涉及的網絡及應用節點信息，并通過nGeniusOne驗證數據的準確性。

界面訂制:基于各業務的業務流信息，訂制出相應的監控及分析界面，讓一線運維人員可通過該界面快速發現問題并快速定位故障域

異常告警:智能的基線告警系統，可準確及時的發現各業務系統的異常，并通過短信、郵件、syslog等方式及時發出預警、告警信息

應用分析:針對各類服務器進行TCP、應用、業務3個層面的指標監控分析，可通過圖表的形式，直觀呈現各服務器的實時運行狀態

會話分析:針對Web、Oracle、Mysql、IBM MQ、銀聯CUPs、VISA、MasterCard、DNS、LDAP、SMB等常用協議，提供應用交互會話分析，當會話過程中出現異常時，nGeniusOne 會在界面中直接告訴用戶，哪個環節的哪個步驟出現異常

解碼分析:可通過數據檢索，快速獲取指定用戶的一次訪問或者兩臺服務器的一次調用的原始數據包，nGeniusOne內嵌Sniffer數據包分析引擎，可快速對數據包進行專家分析

交易分析:基于用戶私有協議的接口規范和數據字典穩定，可從網絡流量中解析用戶的交易信息，識別交易類型、統計交易量、交易成功率、交易響應率等交易級指標

追蹤分析:可基于交易的流水號、交易號等唯一標識號，追蹤一筆交易在數據中心的運行軌跡，并統計該交易在各個節點的時延及交易狀態

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